為進一步提升員工工作技能水平和服務質量,完善各項標準流程,為顧客提供更為優質的服務,超市公司于7月25日-26日分別舉辦了收銀員和理貨員技能比賽。
7月25日上午,超市公司在十里坊店舉辦了收銀員技能比賽,公司各門店共38名員工參賽。參賽選手需要在規定的時間內完成筆試答題、點鈔辨偽、填寫交款單和完整的收銀流程,考察收銀員對收銀相關知識的掌握情況、對突發情況的應急處理能力和對客服務接待能力。最終,站前店楊慶潔、李公河店莊艷香、埠東濱河店康昆分別獲得本次比賽的前三名。
7月26日上午,超市公司在東華花園店舉辦理貨員技能比賽,公司各門店共38名員工參賽。選手需在規定時間內完成筆試答題、地堆陳列、貨架陳列糾錯等。經過綜合比拼,新聞大廈店高鳳、怡和國際店鄒娜、美景華庭店李金花分別獲得比賽的前三名。
通過比賽,促進了員工間的相互交流學習與共同進步,形成了比學趕超的良好氛圍。超市公司也將不斷豐富完善競賽項目和競賽內容,通過不斷的學習和實踐,全面提升員工整體技能水平,為更好的服務顧客打下堅實的基礎,始終朝著打造顧客滿意的商業服務業企業穩步前行。(文/楊曉慶 圖/歐陽川)
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