為進(jìn)一步提升員工電商訂單揀貨效率,更好的做好對(duì)客服務(wù)工作,10月29日上午,超市公司在購(gòu)物中心河?xùn)|店舉辦電商揀貨技能比賽,各門(mén)店共34名員工參賽。
比賽過(guò)程中,參賽選手需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成電商訂單的揀貨,要求揀貨快捷、準(zhǔn)確。面對(duì)貨架上琳瑯滿目的商品,參賽選手躍躍欲試。比賽開(kāi)始后,參賽選手快速瀏覽手中的訂單,憑借對(duì)各類商品位置的精準(zhǔn)記憶,快速準(zhǔn)確地找到全部訂單商品,這是對(duì)選手速度和準(zhǔn)確度的雙重考驗(yàn)。最終,獨(dú)樹(shù)頭佳園店周云欣、雙月園路店黃曉娜、天順家園店歐利枚三人表現(xiàn)突出,分別獲得本次比賽的前三名。
電商揀貨技能比賽的開(kāi)展為員工提供了展示自我、相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),同時(shí)也是超市公司對(duì)門(mén)店員工揀貨水平和效率的綜合考察,有利于督促員工在日常經(jīng)營(yíng)工作中磨煉技能、提高揀貨效率,為顧客提供更為優(yōu)質(zhì)、快捷、周到的線上購(gòu)物體驗(yàn)。(文/楊曉慶 圖/孔令輝 編輯/楊 陽(yáng) 審核/楊治全)
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